Il contact center istituzionale "Easy Italy" che offre assistenza ai turisti in visita nel nostro Paese, si arricchisce di una nuova linqua e risponde ora anche in giapponese, lingua che si aggiunge a quelle già in funzione: italiano, inglese, francese, tedesco, spagnolo, russo e cinese. Il nuovo numero verde è già attivo (800.000.039). In una nota di Palazzo Chigi si spiega che Easy Italy "è un'esperienza unica in Europa e garantisce precisione nell'offerta di assistenza, avvalendosi di un collegamento diretto con le reti informative del territorio, grazie ad un network che conta oltre 300 membri tra APT, IAT, Servizi turistici regionali, Enti provinciali per il turismo, Unioni di Comuni per promozione turistica, Uffici informazioni e promozione turistica e Pro loco". Il Ministro del Turismo in proposito ha dichiarato che "Ottenere le corrette informazioni è il primo passo per godere serenamente della vacanza e con Easy Italia garantiamo ai turisti italiani e stranieri una capillare assistenza in ogni momento della loro permanenza in Italia."
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