Secondo quanto rende noto l'osservatorio sulle pratiche commerciali scorrette dell'Unione nazionale consumatori, Vodafone sarebbe la prima in nella negativa lista nera delle aziende di telecomunicazioni con ben sei procedimenti aperti contro la società dall'antitrust e circa un milione di euro di multe per pratiche commerciali scorrette. Si aggiudica il secondo posto la H3G (TRE), con solo un procedimento in meno della prima in classifica: 5 procedimenti e più 560mila euro di multe. "Nel settore della telefonia sono frequenti comportamenti gravemente lesivi degli interessi dei consumatori, come testimonia la condanna inflitta pochi giorni fa a Wind-Infostrada dalla Corte di Appello di Torino", si legge dal comunicato stampa diffuso dall'Unione Nazionale Consumatori. "Non stupisce quindi - continua la nota dell'Unione Consumatori - che gli italiani siano in Europa tra i consumatori più insoddisfatti dei servizi di telefonia fissa e mobile, secondo quanto emerso anche da indagini della Commissione europea".
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