Il Garante per la protezione dei dati personali (Provvedimento del 15 lulgio 2004) ha reso noto di essere intervenuto in merito alla questione relativa ai nuovi elenchi telefonici stabilendo importanti novità sulla rivoluzione posta in atto.
In primo luogo, il Garante ha stabilito che gli elenchi telefonici non potranno essere utilizzati con finalità diverse rispetto a quelle per le quali i dati sono stati raccolti e soprattutto rispetto alla volontà dei destinatari che compaiono sugli elenchi e, più in particolare, ha precisato che gli indirizzi presenti nell'elenco non potranno essere utilizzati per inviare pubblicità a meno che non vi sia la presenza di un simbolo che esprime il previo consenso del destinatario.
Infine, l'Autorità garante, in collaborazione con l'Autorità per le garanzie nelle comunicazioni, ha predisposto il modello per informare gli abbonati dei diritti attribuiti loro dalla disciplina sulla privacy.