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Data: 14/05/2014 14:11:00 - Autore: Laura Tirloni![]() Abbiamo senza dubbio a che fare con una forma di violenza psicologica che si manifesta, in modo ripetuto, sul posto di lavoro, da parte del datore di lavoro o di un gruppo di lavoratori nei confronti di un singolo. Gi� in partenza si prospetta, quindi, una disparit� e ci� � la principale fonte di sofferenza per il soggetto coinvolto, proprio perch� il lavoratore vittima di mobbing si sente solo e isolato di fronte a un gruppo che lo attacca, lo svaluta, lo emargina, lo dequalifica, lo perseguita e in ultima analisi, ne compromette pesantemente la reputazione. In casi estremi si pu� assistere a un vero e proprio sabotaggio del lavoro della "vittima" o persino a compiere azioni illegali che come tali sono autonomamente perseguibili.
La finalit� di queste azioni persecutorie � di norma quella di eliminare "lavorativamente parlando" un soggetto che per diverse ragioni � diventato "scomodo", attaccandolo sul piano psicologico, determinandone il licenziamento o inducendolo alle dimissioni. Di norma, il mobbing trae origine da sentimenti di invidia, competitivit�, dal fatto di sentirsi ingiustamente surclassati, o dalla volont� di indurre il soggetto a licenziarsi, evitando cos� possibili rivendicazioni da parte del lavoratore. In talune circostanze si pu� addirittura parlare di vere e proprie strategie aziendali, messe in atto a tale scopo.
Come � facile intuire, il fenomeno determina gravi ripercussioni sulla vittima, sia sul piano fisico che psichico. Si possono, infatti, manifestare ansia, depressione, insonnia, attacchi di panico, ipertensione e disturbi psicosomatici. In questi casi, il soggetto vittima di mobbing pu� alternare vissuti di rabbia per un'ingiustizia subita e sentimenti auto-svalutanti di inadeguatezza e colpa. In una situazione di tale fragilit� emotiva e psicologica � di fondamentale importanza potersi affidare a professionisti in grado di guidare e supportare il soggetto, sia sul piano psicologico che legale (civile o penale), scoraggiando le intenzioni di dimettersi e incentivando, invece, il ricorso ad un breve periodo di malattia o di ferie per ristabilire un nuovo equilibrio, riacquistare una relativa serenit� e poter cos� programmare un piano d'azione.
� determinante, altres�, in queste situazioni, poter raccogliere prove concrete che attestino la presenza del mobbing, attraverso resoconti, testimonianze di colleghi, registrazioni e cos� via.
Sul piano psicologico, l'esperto dovr� rappresentare per la vittima una figura di supporto con cui condividere la rabbia, la sofferenza e i sentimenti connessi a tale esperienza di dolore, accompagnandolo in un percorso teso a non lasciarsi sopraffare e a non cedere passivamente allo sconforto, ma, piuttosto, ad affrontare il problema con la massima serenit� possibile. Sul piano legale, invece, l'avvocato che si trover� a dover difendere un soggetto vittima di mobbing sar� tenuto a conoscere e a considerare anche gli aspetti psicologici implicati nel fenomeno. Solo in questo modo potr� intervenire in modo corretto in difesa della vittima. Il mobbing �, infatti, un fenomeno che non pu� essere circoscritto su un piano esclusivamente giuridico, ma che richiede modalit� di approccio, ruoli e competenze interdisciplinari, non potendo prescindere n� da un'adeguata conoscenza delle norme che regolano il diritto del lavoro e la tutela dei lavoratori, n� dalla psicologia del mobbizzato. L'avvocato avr�, quindi, il compito di misurare le vicende della vittima con il metro delle leggi e della giurisprudenza esistenti in materia, di valutare l'idoneit� dei comportamenti e degli atti posti in essere ad arrecare danno, di analizzare gli illeciti e le responsabilit� che da essi derivano, nonch� il grado di attendibilit� delle prove, sia documentali che testimoniali, ma per poter dimostrare la lesivit� del mobbing, quantificarne la dannosit� ed approntare una giusta difesa della vittima in giudizio, avr� certamente bisogno di un supporto specialistico, come pu� essere quello fornito da uno psicologo, in termini di studio della personalit� dell'individuo mobbizzato, delle implicazioni psicologiche e delle ricadute che le condotte perpetrate in ambito lavorativo hanno provocato sullo stesso, oltre che dell'attuazione di metodologie e competenze per sostenere e guidare la vittima nella ripresa.
Avvocato e psicologo sono due professionalit� chiamate, dunque, in un'ottica di necessaria interdisciplinariet�, ad offrire le proprie competenze integrate in fatto di mobbing, cooperando e rapportandosi reciprocamente, scambiando continuamente e sinergicamente le informazioni, condividendo le strategie messe in atto - ognuno nel proprio campo, secondo la propria esperienza e nel pieno rispetto della propria etica professionale - e puntando alle medesime finalit� di tutela del mobbizzato.
Un approccio di questo tipo potrebbe condurre a risultati concreti e decisivi nel contrasto ad un fenomeno che secondo le ultime stime coinvolge, solo nel nostro Paese, circa un milione di lavoratori ed � in continua crescita, assumendo proporzioni talmente rilevanti da essere considerato una vera e propria piaga sociale. |
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