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Data: 06/06/2015 12:40:00 - Autore: N.R. Buone notizie per i consumatori: le bollette di luce e gas possono essere pagate con rateizzazione anche se sono gi� scadute. Lo rende noto in un comunicato stampa l'Autorit� per l'energia elettrica il gas e il sistema idrico (Aeeg). Nel comunicato di parla di un di un allungamento dei tempi a disposizione e di un rafforzamento delle garanzie per i clienti morosi. Le nuove disposizioni sono state approvate dall'Autorit� con la delibera 258/2015/R/com. In base alle nuove disposizioni, i clienti in regime di tutela potranno effettuare la richiesta di rateizzazione anche nei 10 giorni successivi al termine fissato per il pagamento della fattura. Fino a ora non era possibile inviare richiesta di rateizzazione dopo la scadenza. Per quanto riguarda il rafforzamento delle tutele dei consumatori, le nuove disposizioni prevedono l'obbligatoriet� della comunicazione di messa in mora per tutte le fatture non pagate "anche per quelle scadute nel periodo in cui � gi� in corso una precedente procedura di mora". Se non c'� la comunicazione di messa in mora il venditore non potr� richiedere la sospensione della fornitura. Si vuole in questo modo evitare la sospensione della fornitura in caso di morosit� se il cliente non ha ricevuto in tempo utile la comunicazione riferita a ciascuna fattura non pagata. Qui sotto il testo del comunicato stampa. |
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