di Marina Crisafi - Su Internet si compra sempre pi� spesso e di tutto. Dai libri ai cellulari, dall'abbigliamento ai giochi, sino agli ultimi ritrovati della tecnologia e soprattutto alle vacanze, voli e hotel compresi. Acquistare online � pi� semplice, pi� economico, pi� rapido e si trova tutto (o quasi) ci� che si cerca.

Ma bisogna fare attenzione perch� le truffe sono sempre dietro l'angolo. Soprattutto nel periodo estivo in cui insieme al moltiplicarsi degli utenti alla ricerca di offerte a basso costo per le agognate vacanze si assiste al proliferare del fenomeno delle truffe online.

I numeri del resto parlano chiaro: soltanto nel 2014, secondo i dati della Polizia di Stato, sono state presentate quasi 81mila denunce da parte di utenti truffati che hanno portato all'arresto di sette persone, alla denuncia di oltre 3.400 soggetti e al sequestro di quasi 2.400 siti.

Ecco, allora, nascere una guida pratica elaborata dalla stessa Polizia di Stato per un e-commerce sicuro tesa ad accompagnare per mano i navigatori, sia assidui che occasionali, verso un uso appropriato della rete e dei pagamenti online.

Otto consigli e suggerimenti che � bene seguire perch� si sa, come recita anche lo slogan della campagna di sensibilizzazione della Polizia: �utente avvisato mezzo salvato�:

1. Antivirus e browser aggiornati

Il primo consiglio per comprare online in tutta sicurezza � quello di avere un buon antivirus e un browser sempre aggiornati all'ultima versione disponibile, in modo da assicurare una protezione completa dei propri dispositivi e renderli meno vulnerabili alle nuove e continue minacce della rete.

2. Attenzione alle �occasioni�

In rete si sa � facile trovare occasioni ottime, ma se un'offerta � troppo conveniente rispetto a quelle di mercato, meglio verificare altrove perch� potrebbe nascondere una truffa. Quindi, preferire sempre per i propri acquisti siti ufficiali e certificati, grandi e note catene (rispetto a negozi online poco conosciuti) affidabili e sicure sia in termini di pagamento che sul fronte assistenza e garanzia del prodotto acquistato.

3. Ad ogni sito il suo negozio

Dietro un indirizzo web ci deve essere un vero negozio. Quindi � bene verificare prima di completare ogni acquisto che il sito sia munito di riferimenti quali: numero di partita Iva, telefono fisso, indirizzo fisico, ecc. I dati fiscali, comunque, possono essere reperiti sul sito istituzionale dell'Agenzia delle Entrate.

4. Lasciarsi ispirare dagli altri

� opportuno leggere sempre i feedback degli altri utenti prima di effettuare l'acquisto dell'oggetto prescelto. In genere sono disponibili sullo stesso sito, ma per verificare l'attendibilit� � conveniente farsi un �giro� su forum e social network: se c'� anche la minima possibilit� di una truffa, qualcuno l'avr� gi� evidenziata!

5. Sul mobile, meglio le app ufficiali

Sui dispositivi mobile (smartphone, tablet, ecc.), per effettuare i propri acquisti � sempre meglio utilizzare le app ufficiali messe a disposizione dagli stessi negozi online.

Si evita cos� di essere �reindirizzati� su siti truffaldini che potrebbero carpire i dati personali e finanziari inseriti per completare gli ordini.

6. Carte ricaricabili e �lucchetto�

Per i pagamenti online � buona norma utilizzare carte di credito ricaricabili, in modo da limitare i danni nell'ipotesi di truffe. In ogni caso, quando si effettua un pagamento, limitarsi ai dati che di regola vengono richiesti (numero carta, data scadenza, ecc.) senza fornire informazioni ulteriori. E fare sempre attenzione che al momento della conclusione della transazione, sia presente il �lucchetto� chiuso nella pagina o l'�https� nella barra degli indirizzi: soltanto cos� si � certi della presenza di protocolli di tutela, perch� i dati sono criptati e riservati.

7. Attenzione al �phishing�

Attenti a non cadere nella rete del �phishing� (o anche dello �smishing�), cio� dei truffatori che mediante mail o sms contraffatti chiedono di cliccare link che conducono su siti (o pagine web) destinati solo a carpire le informazioni personali e finanziarie degli utenti (vai alla guida legale). 

8. Assicurare gli acquisti 

Ultima buona regola, oltre che controllare i dettagli della transazione effettuata e le modalit� di consegna, � quella di assicurare i propri acquisti: scegliere una spedizione assicurata, infatti, costa qualcosa in pi� ma consente di �tracciare� il proprio pacco fino alla consegna.

Vai alla guida integrale della Polizia di Stato