di Valeria Zeppilli � Con il dilagare dell'e-commerce e il proliferare dei siti che offrono i servizi di vendita online a prezzi anche molto vantaggiosi, lo shopping natalizio degli ultimi anni sta prendendo una piega completamente innovativa rispetto al passato. 

Sempre pi� persone, infatti, scelgono di sbrigare la pratica "regali" stando comodamente seduti davanti al loro pc.

Questa scelta, tuttavia, fa aumentare il rischio che i beni acquistati non siano esattamente quelli che gli acquirenti si aspettano.

Diversi siti di e-commerce regolano espressamente una simile evenienza, prevedendo per i propri clienti una serie di condizioni vantaggiose per rendere "appetibili" e sereni gli acquisti a distanza.

In ogni caso nel nostro ordinamento c'� anche una tutela generale: quella di cui agli articoli 128 e seguenti del codice del consumo.

Sulla base di tali disposizioni, infatti, il venditore � tenuto a consegnare al consumatore beni che siano conformi al contratto di vendita.

Viceversa egli incorrer� in responsabilit� per qualsiasi difetto di conformit� che si manifesti entro due anni dalla consegna del bene, purch� l'acquirente lo denunci entro due mesi dalla scoperta.

In realt� non si dice nulla di particolarmente diverso rispetto a quanto gi� sancito dal codice civile all'articolo 1490.

A tal proposito, � bene ricordare che il consumatore che abbia ricevuto un bene difettoso non pu� rivolgersi direttamente al produttore.

Ad essere responsabile nei suoi confronti, infatti, � solo il venditore, in ragione del contratto stipulato.

Sar� poi quest'ultimo, eventualmente, a rivalersi sul produttore, se ne sussistono i presupposti.

In ogni caso ci� che conta � che anche ad acquistare a distanza si pu� stare tranquilli.

Concretamente, i rimedi che il consumatore ha a disposizione dinanzi a un difetto di conformit� del bene acquistato sono la riparazione del bene o la sua sostituzione con uno analogo oppure la riduzione del prezzo e la risoluzione del contratto.

Il consiglio, per�, se si tratta di regali, � quello di provvedere allo shopping con sufficiente anticipo.

In maniera tale da riuscire a gestire al meglio eventuali inconvenienti e non rischiare di rimanere � a mani vuote.