Poich� tali importi possono anche essere di una certa entit�, � bene aver presente tutti i costi disdetta Sky prima di inviare la relativa comunicazione ai recapiti dell'emittente.

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In questo articolo esamineremo le varie voci di costo a cui si va incontro, a seconda del tipo di disdetta che si desidera effettuare.

• Disdetta Sky a costo zero
• Recesso anticipato: attenzione alle offerte in corso
• Le penali per la mancata restituzione del decoder

Disdetta Sky a costo zero

In via preliminare, diciamo subito che ci sono due casi in cui non c'� alcun costo ricollegato alla decisione dell'utente di porre fine all'abbonamento Sky.

Il primo � quello della disdetta alla scadenza naturale del contratto. In questo caso � sufficiente inviare la disdetta 30 giorni prima della scadenza prevista. Il contratto terminer� senza che al cliente venga richiesto nessun costo aggiuntivo.

Parimenti, se il contratto � stato stipulato a distanza o fuori da un punto vendita Sky (ad es. via internet o fornendo consenso telefonico), il cliente potr� recedere senza costi aggiuntivi inviando la disdetta entro 14 giorni dall'attivazione dei servizi.

In entrambe queste ipotesi, per�, il cliente ha comunque l'obbligo di restituire le apparecchiature che gli siano state fornite in comodato d'uso gratuito, come telecomandi, decoder e smart card (v. pi� avanti).

Recesso anticipato: attenzione alle offerte in corso

I costi per la disdetta Sky vengono in rilievo, in particolare, quando il cliente voglia effettuare un recesso anticipato, cio� desideri disdire l'abbonamento senza attendere la scadenza naturale del contratto.

In questo caso occorre fare molta attenzione, specialmente se in precedenza si � aderito a qualche offerta o sconto particolare proposto dall'azienda e l'offerta sia ancora in corso per il cliente.

Infatti, in caso di recesso anticipato, questi sar� obbligato a restituire la somma corrispondente allo sconto di cui ha goduto fino a quel momento.

Spesso questa circostanza risulta decisiva, perch� potrebbe verificarsi il caso che sia pi� conveniente attendere la scadenza naturale del contratto piuttosto che recedere in anticipo.

A titolo di esempio, si pensi a un'offerta che permetta di pagare un particolare pacchetto annuale a 19 euro al mese anzich� a 39, con un risparmio mensile pari a 20 euro. In questo caso, se il cliente recede cinque mesi prima della scadenza dell'offerta, dovr� restituire l'importo risparmiato nei sette mesi precedenti (20 euro x 7 = 140 euro)� quando invece attendere la scadenza naturale gli costerebbe solo il pagamento di altri cinque canoni mensili (19 euro x 5 = 95 euro).

A parte questi calcoli, peraltro inutili se non si � aderito ad alcuna offerta speciale, bisogna comunque tener presente che il recesso anticipato Sky comporta sempre, in ogni caso, il pagamento di una somma pari a 11,53 euro (iva inclusa), a titolo di costi di disattivazione.

Infine, ricordiamo che il recesso anticipato Sky � efficace soltanto decorsi 30 giorni dal giorno in cui l'azienda riceve la comunicazione dal cliente. Nella pratica, ci� significa che inviando una comunicazione di recesso a febbraio, si continua a rimanere formalmente abbonati anche per i mesi di febbraio e marzo (e quindi si continueranno a visualizzare i programmi Sky, ma anche a pagare il relativo canone).

Le penali per la mancata restituzione del decoder

Un ultimo importante aspetto relativo ai costi disdetta Sky � quello delle penali legate ala mancata restituzione del decoder.

Infatti, in ogni caso di cessazione dell'abbonamento Sky, il cliente � tenuto a restituire all'azienda tutte le apparecchiature necessarie alla fruizione dei servizi, che gli erano state fornite al momento dell'attivazione del contratto: decoder, telecomando, smart card, pennette elettroniche etc.

Tutti questi dispositivi, infatti, sono forniti al cliente soltanto in comodato d'uso e restano sempre di propriet� dell'azienda.

In caso di mancata restituzione � previsto il pagamento di penali, che possono essere anche piuttosto salate, come nel caso del decoder MySky, per cui � prevista una penale pari a circa 150 euro.

I dispositivi possono essere consegnati in qualsiasi negozio Sky entro 30 giorni successivi al termine dell'abbonamento.

Per informazioni sempre aggiornate, si consiglia di verificare condizioni e costi direttamente sul sito dell'emittente.