Data: 05/06/2021 15:00:00 - Autore: Gabriella Lax

Anm, informatica s� ma non da remoto

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Non si pu� prescindere dall'informatica ma essa non deve sostituirsi agli operatori. L'Associazione nazionale magistrati in una nota lancia l'allarme sulla presunta volont� del ministero della Giustizia di limitare l'assistenza informatica negli uffici giudiziari alla sola modalit� da remoto. E chiarisce �Sostituire l'assistenza informatica in presenza con quella da remoto mette a rischio l'efficienza del servizio � nonostante la necessit� dell'utilizzo dell'infomatica - un modesto risparmio di spesa non bilancia per nulla il pericolo, ben consistente, che si inceppi o sia reso pi� difficoltoso quel processo di acquisizione di confidenza di tutti i magistrati e di tutti gli operatori della giustizia con le nuove tecnologie, che � invece l'obiettivo a cui devono tendere gli sforzi organizzativi per recuperare, e in fretta, vecchi ritardi nella modernizzazione del settore giustizia�.

Anm, no all'assistenza affidata a chiamate telefoniche

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Fondamentale per i magistrati l'assistenza in loco capace di garantire �la rapidit� temporale ed efficienza organizzativa, rispetto ad un'assistenza affidata a chiamate telefoniche con interlocuzioni con ignoti operatori che smistano le richieste di intervento, che non possono che indicare genericamente i tempi di intervento, con cui non si crea e non pu� crearsi alcuna consuetudine operativa, anche considerando che non tutti i problemi possono essere risolti da remoto�.

Anm chiede chiarezza al ministero della Giustizia

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Per questo i magistrati chiedono al ministero della Giustizia che dia �precisa contezza dei programmi di azione sul punto, soprattutto rispetto alla effettiva volont� di trasferire in remoto l'assistenza informatica come unica alternativa possibile, auspicando al contrario che, per favorire il processo di digitalizzazione, il ministero implementi l'assistenza informatica offerta di persona in tutti gli uffici giudiziari�.


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