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Data: 01/03/2022 06:00:00 - Autore: Gabriella Lax
Cassa forense, un nuovo servizio[Torna su]
Una novità che si va ad aggiungere all'Information center multicanale di Cassa forense (vedi anche Cassa forense: nuovo information center) attivo dal primo di febbraio. Il numero 06/51.43.53.40 - attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 8.00 alle ore 19.00 e il sabato dalle ore 8.00 alle ore 13.00 – sarà anche un riferimento WhatsApp. Ad informare gli avvocati è una nota del sito della stessa Cassa.
Utilizzo del servizio WhatsApp dall'uno marzo[Torna su]
Il numero 06/51.43.53.40 dal 1 marzo 2022 diventerà un numero unico dei servizi di Call Center e sarà valido anche come numero del servizio WhatsApp di Cassa Forense. Dunque, a partire da martedì 1° marzo 2022 riprenderanno, nell'accesso riservato alla propria posizione personale, le iscrizioni e/o modifiche al servizio WhatsApp che erano state temporaneamente sospese per cambio operatore.
Abilitati al precedente servizio[Torna su]
Per gli abilitati al precedente servizio WhatsApp, la Cassa chiarisce che non occorrerà alcuna azione integrativa: dalla medesima data però l'iscritto dovrà inviare la messaggistica WhatsApp al numero 06/51.43.53.40 che diverrà così il numero unico dei servizi di Call Center di Cassa Forense.
Disponibilità del servizio[Torna su]
Il servizio WhatsApp, attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 08.00 alle ore 19.00 e il sabato dalle ore 08.00 alle ore 12.00, potrà essere utilizzato dall'iscritto per richieste generiche di informazioni previdenziali e/o assistenziali. Si precisa che si tratta di servizio di riscontro istantaneo, caratterizzato per la rapidità ed immediatezza dell'invio dei messaggi sia in entrata che in uscita.
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