• Assegno unico figli: novit� INPS
• Video-guida assegno unico figli
• Pannello informativo assegno unico e universale

Assegno unico figli: novit� INPS

Nell'ambito del percorso di innovazione digitale legato al PNRR "Sistema di comunicazione organizzativa personalizzato per gli utenti - Step 2", avente l'obiettivo di attivare nuove campagne di comunicazione, l'INPS rende noto l'avvio del servizio di video guida personalizzata e interattiva a beneficio dei richiedenti l'Assegno unico e universale per i figli a carico per i quali si sono verificate problematiche nella fase di erogazione del beneficio.

Nel messaggio n. 2096/2023 (sotto allegato), l'Istitut ripercorre tutta la normativa sull'assegno unico (a partire dalla sua istituzione con d.lgs. n. 230/2021) e le circolari e i messaggi che hanno fornito istruzioni operative per ottenere il beneficio.

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Video-guida assegno unico figli

Detto questo e rilevata la presenza di numerose domande la cui istruttoria non pu� essere completata in quanto non risulta allegata dall'utente la documentazione necessaria oppure domande che sono nello stato di "accolta", ma il cui pagamento non � andato a buon fine a causa di anomalie riscontrate nell'abbinamento tra il codice fiscale dell'utente e l'IBAN inserito al momento della presentazione dell'istanza, l'INPS ha deciso di rendere disponibile per i richiedenti una video-guida personalizzata che fornisce indicazioni su come procedere, illustrando in pochi passaggi le attivit� da effettuare, per poter fruire dell'Assegno unico e universale.

I destinatari della video-guida sono i richiedenti della prestazione di Assegno unico e universale che hanno presentato la relativa domanda nel corso delle annualit� 2022 e 2023. Nelle ipotesi di domande presentate per il tramite degli Istituti di patronato, la video-guida spiega le ragioni del blocco e fornisce indicazioni per integrare/revisionare la domanda rivolgendosi al predetto intermediario, che avr� cura di effettuare tutte le operazioni necessarie mediante l'utilizzo delle funzionalit� disponibili online di modifica e/o integrazione della domanda stessa.

Per accedere alla video-guida occorre andare nell'area riservata "MyINPS", attraverso la propria identit� digitale (CIE, SPID almeno di livello 2 o CNS); consultando le notifiche nelle app "IO" e "INPS Mobile". Per poter fruire del nuovo servizio di comunicazione digitale in materia di Assegno unico e universale, nel rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali, ricorda infine l'istituto, "� necessario avere esercitato l'adesione ai servizi proattivi, fornendo il proprio consenso al trattamento".

Pannello informativo assegno unico e universale

Altra novit� illustrata dall'INPS con comunicato stampa del 7 giugno 2023, � il pannello informativo che consentir� ai beneficiari dell'assegno unico di monitorare le operazioni di ricalcolo e di conguaglio effettuate dall�INPS sugli assegni liquidati. L'accesso al pannello � consentito tramite il portale dell'istituto utilizzando le credenziali di autenticazione (SPID, CIE e CNS) oppure tramite intermediario di fiducia a partire dal 10 giugno. Gli operatori delle strutture territoriali e il Contact Center, ad ogni modo, sono a disposizione per fornire assistenza in merito.